HELP CENTRUM

Meer dan 100 artikelen en tientallen video's

Je vindt er alle antwoorden en kunt elk probleem snel oplossen.

Youtube-kanaal

Hier vind je technische video’s die je helpen bij het uitvoeren van onderhoudstaken, het oplossen van problemen of hoe je je twijfels oplost. Daarnaast de “unboxing” van elk model zodat je duidelijk en eenvoudig kunt zien hoe eenvoudig het is om van je Urbanbiker te gaan genieten.

99% van onze klanten vindt altijd een antwoord op hun vragen via ons Helpcentrum of Youtube-kanaal. En zo niet, dan kun je altijd rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.

Heb je nog steeds hulp nodig?

Als je nog steeds niet in staat bent je vraag op te lossen of de oplossing te vinden die je zoekt, kun je een case openen in ons Helpcentrum. Een van onze gespecialiseerde technici zal je met voorrang helpen.

Vergeet niet dat onze openingstijden zijn van:

Maandag tot donderdag: 9:00 tot 14:00 en 15:00 tot 17:00

Vrijdag: 9:00 tot 14:00

Zaterdag, zondag en feestdagen: gesloten

OPEN PREFERENTIËLE INCIDENTIE: